Pierre-Francois-Pascal Guerlain
Pierre-Francois-Pascal Guerlain (Пьер Француа Паскаль Герлен) – легендарная личность в парфюмерном мире. Он родоначальник знаменитой династии Герлен и основатель семейной компании Guerlain.
Он говорил, что важно уделать внимание не только качеству товара, но и качеству его упаковки, общению с клиентами и другим механизмам маркетинга, ведь слава уйдёт, а репутация останется навсегда, а также постоянно продолжать совершенствоваться. Этому он учил своих сыновей Эме и Габриэля.
«Делайте хороший товар, не ищете компромиссов в качестве» - говорил маэстро.
